本報訊（溫天禹 記者王迪）截至5月24日，哈爾濱機場2026年累計運送旅客1002萬人次，較去年同期增長1.1%，提前兩天突破1000萬人次大關(guān)。其中，哈爾濱機場旅客吞吐量先后四次打破歷史紀(jì)錄，單日航班量、旅客量峰值分別高達(dá)581架次、10.17萬人次，創(chuàng)通航以來單日最高紀(jì)錄。
今年以來，哈爾濱機場持續(xù)優(yōu)化運行組織流程，統(tǒng)籌航班調(diào)度、地面保障與資源配置，不斷完善航線網(wǎng)絡(luò)布局，擴(kuò)大航線覆蓋范圍，目前共有44家國內(nèi)外航空公司在哈爾濱機場運營。換季以來，哈爾濱機場運營航線180條，其中國內(nèi)航線167條，國際及地區(qū)航線13條，新增西寧、亳州、黃山、長治、十堰、通遼、嘉興7個國內(nèi)航點，并新增俄羅斯葉卡捷琳堡1個國際航點。冬季、節(jié)假日等重要出行節(jié)點，加密熱門航線，滿足旅客多樣化出行需求，不斷深化“航空+旅游”融合發(fā)展，聯(lián)合熱門景點、酒店推出登機牌禮遇活動，讓抵哈旅客暢玩“爾濱”。
同時，服務(wù)品質(zhì)持續(xù)升級。哈爾濱機場全新完善升級“陽光關(guān)愛區(qū)”，創(chuàng)新推出“柜臺前置、分類分區(qū)”集約化服務(wù)模式，距離安檢區(qū)更近的黃金位置被開辟為特殊旅客專屬值機區(qū)，大幅提升特殊旅客出行感受；96368服務(wù)熱線系統(tǒng)升級，“24小時人工問詢”不間斷聆聽旅客聲音；四號頭等艙增加熱食服務(wù)，滿足高端旅客多元化需求；上線“爾濱捷行”小程序，聚焦旅客全流程出行需求，實現(xiàn)便捷出行與智慧服務(wù)的有機融合。針對哈爾濱冬季嚴(yán)寒特點，哈爾濱機場在旅客到達(dá)區(qū)設(shè)立冬季服務(wù)站，提供保暖衣物售賣、租賃；擺渡車座椅、扶手桿加裝防冷配件，擺渡車提前加溫預(yù)熱，一系列人性化暖心舉措，讓旅客在冰天雪地中感受溫暖。