在經(jīng)濟發(fā)展的宏大版圖中，電力企業(yè)宛如穩(wěn)健的“先行官”，為各項事業(yè)的蓬勃前行筑牢根基、提供強勁動力。國網(wǎng)哈爾濱供電公司，擔負著哈爾濱市9區(qū)9縣及肇東市的供電重任，供電面積5.7萬平方公里，服務用電戶數(shù)605.45萬戶。在助力哈爾濱經(jīng)濟社會文明進步的壯闊征程中，該公司始終扮演著保供電、助民生、促發(fā)展的關鍵角色。2025年5月23日，全國精神文明建設表彰大會在北京盛大召開，國網(wǎng)哈爾濱供電公司獲評第七屆全國文明單位榮譽稱號，這不僅是對該企業(yè)精神文明建設成果的肯定，更是對其作為經(jīng)濟發(fā)展“先行官”和民生福祉“保障者”卓越貢獻的生動注解。
德育鑄魂：凝聚奮進力量
國網(wǎng)哈爾濱供電公司堅持“以德治企”“以德強企”，將弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與講政治緊密結(jié)合，全面提升員工的道德素養(yǎng)與政治能力，致力于打造一支“人民電業(yè)為人民”的高度文明服務隊伍。
理論先導，凝聚理想信念合力。該公司黨委創(chuàng)新學習方式，通過互動研討、“課堂+基地”等多元模式，圍繞黨史學習教育、黨的二十大精神、主題教育學習等內(nèi)容，開展黨委理論學習中心組學習26次。59個二級黨組織采用“視頻+理論+研討+實踐”的立體模式，先后參加專題培訓班15期，舉辦專題輔導講座4次，開展專題學習研討5118次。創(chuàng)新推出“微講堂”解百問、“微宣講”傳黨音、“微報道”展風采的“三微”方式，實現(xiàn)黨的創(chuàng)新理論學習全覆蓋，讓黨的聲音在基層落地生根。
德育明心，增進愛崗敬業(yè)情懷。該公司累計開展主題黨課855次，撰寫心得體會1710篇，在各平臺發(fā)表理論文章14篇。建成百年電力工業(yè)展，生動展示共和國長子電力工業(yè)的發(fā)展歷程，讓員工深刻感受企業(yè)發(fā)展的輝煌成就，增強主人翁責任感與愛崗敬業(yè)情懷。
文化浸潤，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。在廉潔文化建設方面，該公司先后舉辦“清風沐語”“立德樹人、廉韻清風”廉潔文化展，展示書法、字畫、漫畫等廉潔作品65幅；累計制作家風微視頻、家風故事、家規(guī)家訓、家書手札等家庭廉潔作品413件，全方位打造“兩微一網(wǎng)一課堂”廉潔矩陣，深化“一單位一特色”廉潔文化建設，營造“家庭倡廉，陣地育廉、文化養(yǎng)廉”的濃厚氛圍。
能力鍛造：彰顯硬核擔當
“讓政府放心，讓客戶滿意”，國網(wǎng)哈爾濱供電公司以實際行動踐行這一莊嚴承諾，在創(chuàng)新能力、管理能力、技術實力等方面交出了一份令人矚目的答卷。
規(guī)建同步，構(gòu)筑堅強電網(wǎng)。先后促請出臺《加快電網(wǎng)規(guī)劃建設實施意見》等文件，促進電網(wǎng)規(guī)劃與城市規(guī)劃同步修訂、電網(wǎng)建設與電網(wǎng)規(guī)劃同步執(zhí)行，使電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃全面融入哈爾濱市高質(zhì)量發(fā)展藍圖中，“十四五”期間，持續(xù)完善“東西兩框架、南北雙通道”的城市電網(wǎng)網(wǎng)架。在政府大力支持下，完成國內(nèi)首個高寒地區(qū)鋼結(jié)構(gòu)半戶內(nèi)220千伏臨空變，37項工程成功投產(chǎn)投運，為機場地區(qū)、松浦片區(qū)、新區(qū)環(huán)西等哈爾濱臨空經(jīng)濟區(qū)、自貿(mào)試驗區(qū)哈爾濱片區(qū)以及深哈產(chǎn)業(yè)園等發(fā)展熱點地區(qū)提供充沛電力容量和輸電通道。
保障城市用電“微循環(huán)”，強化電網(wǎng)“毛細血管”。該公司奮力推進工大變下級電壓整理，完成白家變、康莊變負荷轉(zhuǎn)供，中北變新建、投運工作，大幅度提高南崗核心區(qū)域的負荷裕度和供電可靠性。完成1229臺高耗能變壓器技術降損改造，供電設施損耗大量削減，釋放電力容量，方便終端客戶接入用電。該公司主動出資5384萬元用于改善城鄉(xiāng)接合部供電可靠性、解決轉(zhuǎn)供電能力不足、客戶自身用電等市委市政府高度關注的問題。其中，HBP總部新建線路、中華巴洛克歷史文化街區(qū)電力設施移交改造和白玉泡新建線路3項工程迅速推進，先后完成29項拉手工程建設。大力推廣“帶電+發(fā)電”作業(yè)模式，科學運用智能開關、保護級差和遠程停送電等手段，平均停電時長同比減少0.51小時/戶。
助力發(fā)展保民生，真心為民謀幸福。該公司累計治理126個臨時用電小區(qū)、95個單電源小區(qū)，解決了58.2萬戶居民供電可靠性差的難題。組建春耕春灌保障服務隊，擴大“村網(wǎng)共建”用電業(yè)務范圍，提供“掃碼辦、刷臉辦、一證辦”等系列辦電服務，為高標準農(nóng)田建設提供了更加優(yōu)質(zhì)的電力服務。
履責篤行：踐行使命擔當
多年來，國網(wǎng)哈爾濱供電公司以高度的政治責任感和歷史使命感，自覺擔當，勇挑重擔，為哈爾濱經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供了堅強保障。
開展“入企敲門”行動，做好辦電“四個一”服務。該公司領導班子成員帶隊走訪空客、東輕、東安等重點企業(yè)，開展現(xiàn)場服務，為客戶解決實際困難，與華永鑫能源、中石油哈爾濱分公司等交流座談，積極對接服務需求，實現(xiàn)“政、企、客”服務“一盤棋”。把群眾關心的事擺在突出位置，超前立項新建線路接入項目，推動大項目落地投產(chǎn)，實行“一張清單明事項服務、一對一專屬服務、最多跑一次服務、一站式服務”辦電“四個一”服務，推動3項復雜業(yè)務“最多跑一次”、16項簡單業(yè)務“一次都不跑”，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和“辦電不求人”，先后為萬余戶企業(yè)節(jié)省電費支出1100余萬元、占比全省五分之一。
管理服務提檔，服務標準升級。該公司將“零上門、零審批、零投資”升級至哈爾濱市城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)全覆蓋，“三零”接入標準升級至160千伏安，達到城鄉(xiāng)用電報裝服務一體化，受理“三零”服務申請12331件，送電12331件，預計節(jié)約客戶投資3690余萬元?？蛻魪纳暾埖接蒙想姷钠骄鶗r長為6.58天，低于平均15天的國網(wǎng)標準。推出“過戶+改類”等4項業(yè)務“一次辦”，試點建成“無否決”數(shù)智化窗口，深入實施“陽光業(yè)擴”“零證容缺辦電”等惠民舉措，平均接電時長同比減少2.3%。
靈活運用多種方式，發(fā)揮品牌引領作用。該公司抓住互聯(lián)網(wǎng)傳播廣泛特性，搭建“用電@好使”共產(chǎn)黨員服務隊志愿服務平臺，全力實現(xiàn)志愿服務線上“1秒”直面客戶，簡單情況5分鐘快速完成解答，復雜問題1次現(xiàn)場服務解決，先后幫扶困難群體1800余次。連續(xù)11年開展“文化潤心 文化聚力”思想文化建設活動，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際和關鍵節(jié)點推出年度主題，打造“家園文化年”，建設“新時代文明實踐基地”，實施“服務隊轉(zhuǎn)型實踐”，二級單位3年累計實施173個公司思想文化項目，促進品牌建設融入思想政治、文化實踐、志愿服務、鄉(xiāng)村振興、傳統(tǒng)文化等文明單位建設，使企業(yè)文化建設成為參與精神文明建設的重要力量。
共創(chuàng)未來：攜手共鑄輝煌
國網(wǎng)哈爾濱供電公司把全國文明單位創(chuàng)建工作全面融入全國文明城市創(chuàng)建，充分發(fā)揮電力企業(yè)在民生發(fā)展、社會發(fā)展、重大事件中的“頂梁柱”作用，與全市人民、全市企業(yè)及政府一道，共同創(chuàng)建哈爾濱美好環(huán)境。
轉(zhuǎn)變工作作風，清除思想灰塵。鞏固主題教育學習成果，全面啟動黨紀學習教育，滾動修訂公司黨建、黨員評估考評方案，持續(xù)加強黨組織、黨員日常管理，做到月度工作有特點、季度工作有提升、年度工作有亮點。加強黨員監(jiān)督管理，制定《黨風廉政建設約談工作手冊》，準確掌握黨員干部思想動態(tài)和履職情況，及時“擺舵糾偏”，切實起到“紅臉出汗”“敲打提醒”的警示作用。
開展星級化服務，做到“五全五滿意”。李慶長共產(chǎn)黨員服務隊在全國是一個創(chuàng)舉。該公司三次深化共產(chǎn)黨員服務隊建設，出臺《國家電網(wǎng)黑龍江電力（李慶長）共產(chǎn)黨員服務隊建設轉(zhuǎn)型實踐方案》，李慶長、欒國祥、梅宏剛?cè)侮犻L將優(yōu)質(zhì)服務推向新高峰。實施隊伍星級化管理，主動與區(qū)縣政府、街道辦事處、社區(qū)辦公地點、大型小區(qū)物業(yè)實行“分層”對接，先后建立“點亮回鄉(xiāng)路”“守護夕陽——百進社區(qū) 千戶人家”等志愿服務項目，獲得全省“文明實踐服務項目大賽金獎”。
迎戰(zhàn)亞冬，助力冰雪低碳經(jīng)濟。學習重要賽事保電經(jīng)驗，編制《亞冬會供電保障總方案》，18名骨干脫產(chǎn)集中辦公，《場館電氣配置導則》和《供電保障協(xié)議》落地實施，打造“一主兩分”數(shù)智化指揮系統(tǒng)和“大電網(wǎng)+微電網(wǎng)”供電體系，聯(lián)合省內(nèi)兄弟單位組成17支保障團隊，對賽事場館、指揮中心等51個地點“一戶一冊”編制保電方案，為哈爾濱成功舉辦第九屆亞冬會提供堅實的電力保障。
在機遇與挑戰(zhàn)并存的新時代，國網(wǎng)哈爾濱供電公司將以獲評全國文明單位為新的起點，秉持“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，加快建設具有中國特色國際領先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為哈爾濱市經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大貢獻。